Chatrådgivning
En chat kan bestå af et enkelt spørgsmål eller være en længere samtale. Samtalen kan vare op til en time, og du bestemmer selv indholdet.
Chatrådgivningen er gratis og anonym. Når du logger på chatten, beder vi dig om at oplyse alder, køn og hvilken del af landet, du bor i. Det er udelukkende for, at vi bedre kan vejlede dig.
Når chatsamtalen er slut, og du lukker chatvinduet, er det ikke længere muligt at se, hvad der er skrevet i chatten. Alle rådgivere har desuden tavshedspligt, og de kan hverken se eller lagre din IP- eller mailadresse.
Vær opmærksom på, at den sidste samtale tages 30 minutter inden Rådgivningen lukker. Det vil sige, du ikke kommer igennem til en rådgiver, selvom du fortsat sidder i kø, når den sidste samtale er taget. Chatten kan også stå som lukket.
Start chat
Start chatten her
Om samtalen
Om en chatsamtale
En chat kan bestå af et enkelt spørgsmål eller være en længere samtale, alt efter behov. Samtalen kan vare op til en time. Du bestemmer indholdet af chatsamtalen, mens rådgiveren stiller uddybende spørgsmål – for at kunne give den bedst mulige rådgivning.
Du har altid mulighed for at afslutte samtalen, når du ønsker det. Rådgiveren afslutter først samtalen, når han eller hun synes, den er slut og har givet besked om det.
Hvis chatten pludselig lukker, er det på grund af en fejl, og IKKE fordi rådgiveren har afsluttet chatten.
Hvis du chatter fra en smartphone eller tablet, skal du være opmærksom på, at du kan miste forbindelsen, når den går på stand by, eller du forlader chatvinduet. Forsøger du efterfølgende at kontakte chatrådgivningen igen, er det ikke sikkert, du får fat i den samme rådgiver.
Hvis der er travlt på chatten, og du ikke kan komme til med det samme, kan du altid se, hvilket nummer du er i køen. Da en chatsamtale kan vare i op til 60 minutter men også mindre, kan ventetiden variere meget. Du kan også kontakte rådgivningen via telefonrådgivningen eller brevkassen.
Har du brug for akut hjælp?
Hvis du har brug for akut hjælp, skal du kontakte 112, lægevagten eller den nærmeste psykiatriske akutmodtagelse:
Læs mere: Brug for akut hjælp
Chatrådgiver
Mød en chatrådgiver her
Hvis du ønsker at klage over den rådgivning, du har fået, kan du gøre det her.
Brugerundersøgelse
Brugerundersøgelse
Svar på fem spørgsmål, og hjælp os med at blive bedre. Det tager cirka fem minutter.